Contacta con nosotros
Estamos aquí para ayudarte a planificar tu mudanza. Respuesta garantizada en menos de 24 horas.
Información de contacto
Puedes escribirnos por correo electrónico o visitarnos en nuestra oficina central. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de resolver tus dudas y preparar un presupuesto personalizado.
Oficina central
Calle de Alcalá, 245
28027 Madrid, España
Correo electrónico
Horario de atención
Lunes a viernes: 9:00 - 19:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Cómo llegar
Nuestra oficina se encuentra en el distrito de Ciudad Lineal, con excelente conexión de transporte público.
En metro
Línea 5 (verde) o Línea 7 (naranja), estación Ventas. Desde la salida, caminar 5 minutos por Calle de Alcalá en dirección este.
En autobús
Líneas 21, 53, 106 y 146 con parada en Calle de Alcalá - Ciudad Lineal. La oficina está a 50 metros de la parada.
En coche
Acceso desde la M-30 por la salida Ventas/Ciudad Lineal. Aparcamiento público disponible en el centro comercial cercano (C.C. El Jardín) con tarifa reducida para visitantes.
Sobre rustic avenue
Somos una empresa especializada en servicios de mudanzas y relocalizaciones con más de 12 años de experiencia en el sector. Operamos en toda España peninsular, con oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Bilbao.
Nuestro compromiso es ofrecer un servicio profesional, transparente y personalizado. Cada mudanza es única y así la tratamos, adaptando nuestros recursos y metodología a las necesidades específicas de cada cliente.
Contamos con una flota propia de 18 vehículos, 2.400 m² de almacenamiento y un equipo de 45 profesionales formados internamente. Todos nuestros servicios incluyen seguro a todo riesgo.
Datos de la empresa
- Razón social: Rustic Avenue Relocations S.L.
- CIF: B-12345678
- Domicilio fiscal: Calle de Alcalá, 245, 28027 Madrid
- Inscrita en: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 12345, Folio 67, Hoja M-123456
- Certificaciones: ISO 9001:2015
- Seguro RC: Póliza nº 123456789 - Mapfre Seguros
Preguntas frecuentes sobre el contacto
Envíanos un correo electrónico a [email protected] indicando la dirección de origen, la dirección de destino, la fecha aproximada de la mudanza y una descripción general del volumen (metros cuadrados de la vivienda, número de habitaciones). Te responderemos en menos de 24 horas para coordinar una visita de valoración gratuita.
No, la visita de valoración es completamente gratuita y sin compromiso. Nuestro coordinador visitará ambos domicilios para evaluar accesos, volumen real y necesidades especiales, y te entregará un presupuesto cerrado en el acto.
Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo máximo de 24 horas laborables. Las consultas recibidas fuera del horario de atención se procesan a primera hora del siguiente día laborable.
Por supuesto. Si deseas conocer nuestras instalaciones, incluyendo el almacén de guardamuebles, puedes concertar una visita enviándonos un correo electrónico. Te enseñaremos nuestros vehículos, materiales y metodología de trabajo.
Para darte una estimación inicial, necesitamos: dirección de origen y destino (con planta y si hay ascensor), fecha aproximada de la mudanza, metros cuadrados o número de habitaciones, y si necesitas servicios adicionales como embalaje o guardamuebles. Con esta información podemos darte un rango de precio; el presupuesto definitivo se cierra tras la visita.
Nuestros horarios
Estamos disponibles para atenderte en los siguientes horarios.
Atención al cliente
Consultas, presupuestos y coordinación de visitas.
- Lunes - Viernes9:00 - 19:00
- Sábados10:00 - 14:00
- DomingosCerrado
Operaciones de mudanza
Ejecución de servicios de mudanza y traslado.
- Lunes - Viernes7:00 - 21:00
- Sábados8:00 - 20:00
- DomingosBajo demanda
Guardamuebles
Acceso a las instalaciones de almacenamiento.
- Lunes - Viernes8:00 - 18:00
- Sábados9:00 - 13:00
- DomingosCerrado
¿Tienes dudas?
Escríbenos a [email protected] y te responderemos en menos de 24 horas.
Enviar correo