Reglamento General de Protección de Datos

Nuestro compromiso con la protección de datos

En Rustic Avenue Relocations S.L. nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Principios que rigen nuestro tratamiento de datos

Aplicamos los siguientes principios fundamentales en el tratamiento de tus datos personales:

Licitud, lealtad y transparencia

Tratamos tus datos de manera lícita, leal y transparente. Siempre te informamos sobre cómo y por qué utilizamos tu información antes de recopilarla.

Limitación de la finalidad

Recogemos tus datos únicamente para finalidades determinadas, explícitas y legítimas. No los utilizamos posteriormente de manera incompatible con dichas finalidades.

Minimización de datos

Solo solicitamos los datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que son tratados.

Exactitud

Mantenemos tus datos exactos y actualizados. Ponemos todos los medios razonables para suprimir o rectificar sin dilación los datos inexactos.

Limitación del plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.

Integridad y confidencialidad

Tratamos tus datos garantizando una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

Tus derechos según el RGPD

El RGPD te reconoce una serie de derechos en relación con tus datos personales. A continuación te explicamos cada uno de ellos:

Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a ellos y recibir información sobre cómo los tratamos, incluyendo las finalidades, las categorías de datos, los destinatarios y el plazo de conservación.

Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos que te conciernan, así como la completitud de datos incompletos.

Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando, entre otros supuestos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos cuando impugnes su exactitud, el tratamiento sea ilícito, ya no necesitemos los datos pero tú los necesites para reclamaciones, o te hayas opuesto al tratamiento.

Derecho a la portabilidad (Art. 20 RGPD)

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. Dejaremos de tratar los datos salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD)

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte significativamente.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos de forma gratuita mediante las siguientes vías:

• Correo electrónico: Enviando tu solicitud a [email protected]
• Correo postal: Calle de Alcalá, 245, 28027 Madrid

Para tramitar tu solicitud, necesitaremos verificar tu identidad. Por ello, te pediremos que adjuntes copia de tu DNI, NIE o pasaporte. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes, aunque en casos complejos este plazo podría extenderse otros dos meses.

Delegado de Protección de Datos

Dada la naturaleza y volumen de nuestro tratamiento de datos, no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos. No obstante, para cualquier consulta relacionada con la protección de datos puedes contactar con nuestro responsable de privacidad en [email protected].

Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Web: www.aepd.es

Medidas de seguridad implementadas

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS
• Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en materia de protección de datos
• Procedimientos de gestión de incidencias de seguridad
• Evaluaciones periódicas de la eficacia de las medidas

Actualizaciones

Esta información puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuestras prácticas de tratamiento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre protección de datos:

Rustic Avenue Relocations S.L.
Calle de Alcalá, 245, 28027 Madrid
[email protected]